الأسئلة الشائعة
الأسئلة المتكررة واجوبتها
استخدام الموقع والشراء منه مسموح فقط للبالغين من فوق سن ال18 سنة. إذا كان عمرك أقل من 18 سنة ، فيمكنك استخدام موقعنا الإلكتروني مع أحد الوالدين و / أو الوصي.
عشان تعملو طلبية ، اختارو المنتج الي بعجبكو واحفظو في سلة التسوق ، وحفظها في عربة التسوق. بعد الانتهاء من اختيار المنتجات ، يمكنكم النقر فوق زر السلة في الجانب الأيمن/الأيسر العلوي من موقع الويب أعلاه لمشاهدة جميع المنتجات التي حددتوها والتأكد من تحديد الأبعاد واللون المطلوبين أو تغيير اختياركم إذا لزم الأمر. إذا كنتم مسجلين وعندكو حساب في الموقع - فسيتعرف نظامنا على بياناتكم الشخصية. إذا مش مسجلين في الموقع - يمكنكم اختيارالخروج السريع. عند وصولكم إلى قسم الخروج السريع ، سيُطلب منكم ملئ عنوان التسليم ونوع التسليم وطريقة الدفع. بعد تأكيد الطلب ، يجب عليكم الانتظار قليلاً حتى يتم تسجيل الأمر في النظام. سيتم إرسال ملخص بتفاصيل الطلب ورقم الطلب إلى بريدكم الإلكتروني. لتتبع حالة الطلب ، يجب عليكم التسجيل في الموقع والدخول إلى حسابكم الشخصي.
بعد ارسال الطلب، راح يوصلكو ملخص بتفاصيل الطلب إلى صندوق البريد الإلكتروني الي سجلتو خلال عملية الطلب
قررتو تلغو الطلبية ، اتصلو فينا او ابعثولنا رسالة عالواتس اب على الرقم 0598404746
ممكن تقديم الطلبات أيضا عبر الواتس اب على الرقم 0598404746
إذا طلبتو منتج وبعد الطلب تبيَن أن هناك نقص في المخزون ، راح نتواصل معكو ونخبركو.
في العادة منغدر نجدد المخزون وبامكانكو تختارو انكو تستنو او بتختارو إلغاء المنتج الي مش موجود فالمخزون دون تكلفة رسوم الإلغاء.




